星宏产品签收及返修注意事项
  • 更新时间:2022-05-05
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※签收注意事项:
1、请务必本人签收,如需他人代收请告知具体签收注意事项;
2、请您在收货时仔细检查外包装是否完整、破损;
3、若出现以下情况或您感到可疑的请务必在签收前当场拆包检查,拆包后如发现商品出现损坏请当场拒收并及时与我们联系,如果条件允许请您拍照取证,如下:
1) 包装破损或者严重变形;
2) 包裹有变形破损并被人为整理过的痕迹;
3) 有二次拆封的痕迹;
4) 整个包裹重量明显不够秤(贵重的大件货物我们会告知客户发货明细包括重量),小件包裹在收件时如条件方便也请先称重看是否足量。
4、如您签收后发现商品遗失、数量短缺或损坏,按快递公司相关条款,一旦签收代表您已认可,将导致我们无法追讨物流公司的责任以及索取相关赔偿,所以,请您务必按照以上注意事项检查清楚以后再签收。

※星宏产品返修条例
1、内存部分:
1)内存的PCB板边角出现撞击、断裂、损坏现象不予维修;

2)内存出现芯片颗粒有裂痕、脱落、烧伤现象不予维修; 
 

3)内存出现金手指烧坏、脱落、刮伤等现象不予维修;



4)内存条板面出现电镕脱落、异物沾附现象不予维修


5)客户私自拆装有痕迹现象不予维修;
6)内存出现点胶现象不予维修;

2超微产品部分:(主板和机箱)

1)主板PCB板损坏、撞角现象不予维修;PCB板损坏 

 

2)主板芯片元件有烧毁痕迹、插槽点胶现象不予维修; 


3)主板元件缺少现象不予维修;
4)主板上针脚、插座、连接线、数据线损坏不予维修;

5)主板线路板、集成芯片上有裂痕现象不予维修;


6)主板、机箱有任何可疑的人为损坏,包括严重划痕、凹痕、变形、断裂等不予维修;



:CPU针脚污损不提供保修服务!


深圳星宏非常珍视您与我们的每一次交易以及您对我们的长期支持,我们总是在寻找创新的途径来支持和推动我们的客户,能够为我们的客户提供更为有效的服务,请让我们知道您的需要和要求,我们将会提供令您满意有效的服务!



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